Политика конфиденциальности
Это перевод. Если он расходится с английской версией, действует английская версия.
Последнее обновление: 7 ноября 2026 г.
Edjo AI помогает ученикам понять домашнее задание: ты пишешь, печатаешь или фотографируешь вопрос, а Edjo решает его от руки на доске, шаг за шагом. Эта политика объясняет, что мы собираем, зачем, кто нам помогает и какой у тебя выбор. Коротко: мы собираем только то, что нужно, чтобы ответить на твои вопросы и поддерживать твой аккаунт. Мы не показываем рекламу, не отслеживаем тебя в других приложениях и на сайтах и никогда не продаём твои данные.
Кто мы
Edjo AI («Edjo», «мы») управляет приложениями Edjo AI, веб-приложением app.edjo.si и сайтом edjo.si. По любым вопросам конфиденциальности пиши на [email protected].
Вход
Ты входишь через Apple или Google. У Edjo нет своих паролей, и мы никогда не видим твой пароль Apple или Google. При входе мы получаем:
· уникальный идентификатор аккаунта от Apple или Google
· твоё имя, если ты решишь им поделиться
· твой адрес электронной почты. В Apple можно выбрать «Скрыть e-mail», и тогда мы получим личный адрес для пересылки вместо настоящего
Мы используем их, чтобы создать аккаунт, хранить твои доски и тариф вместе на всех устройствах и при необходимости связаться с тобой по поводу аккаунта.
Что мы собираем
Твои вопросы и доски. То, что ты отправляешь за помощью: часть доски, о которой спрашиваешь, напечатанный текст и фото рабочих листов или учебников. Мы используем это, чтобы написать ответ. На iPhone и iPad доски хранятся на устройстве. В веб-приложении они хранятся в твоём аккаунте, чтобы ты мог к ним вернуться.
Данные об устройстве и использовании. Случайный идентификатор, который приложение создаёт при первом запуске (не связан с рекламным идентификатором телефона), тип устройства, версия приложения, регион в настройках и для каждого запроса: его вид, время, длительность и успех. Мы используем это для лимита бесплатных вопросов, чтобы Edjo был быстрым и надёжным, и чтобы предотвращать злоупотребления.
Сообщения нам. Если ты пишешь через форму или по почте, мы храним твоё имя, адрес почты и сообщение, чтобы ответить.
На сайте. Сайт запоминает светлую или тёмную тему и язык в хранилище твоего браузера. На нём нет рекламных и аналитических cookie. Cloudflare, на котором размещён сайт, может проверять соединение, чтобы блокировать ботов и атаки.
Что мы не собираем
Ни точного местоположения, ни контактов, ни записей микрофона, ни рекламного идентификатора, ни отслеживания в приложениях и на сайтах других компаний. Камера используется только когда ты сам фотографируешь вопрос, и отправляется только это фото.
Как создаются ответы
Чтобы ответить на вопрос, мы отправляем его Claude, ИИ-модели компании Anthropic, вместе с инструкциями, как его объяснить. Anthropic обрабатывает его, чтобы написать ответ, и по своим коммерческим условиям не использует его для обучения моделей. Мы отправляем только то, что нужно для ответа: никогда не твоё имя, почту или идентификатор аккаунта.
Когда ты печатаешь вопрос, мы можем сохранить вопрос и его решение без всякой связи с тобой, чтобы следующий ученик с точно таким же вопросом получил ответ быстрее. Пожалуйста, не пиши в вопросах личные данные, например полные имена или адреса.
Кто нам помогает
Мы передаём данные только компаниям, которые помогают нам работать, и только для этого:
· Anthropic: пишет ответы (ИИ)
· Cloudflare: размещает сайт, веб-приложение, сервер и базу данных; пересылает нашу почту; защищает от атак
· Apple и Google: вход, а также покупки в приложении через App Store и Google Play
· Railway: размещает наш текущий сервер, пока мы переносим его в Cloudflare
Мы не продаём и не сдаём в аренду твои данные и не передаём их для рекламы. Мы можем раскрыть данные, если этого требует закон, или чтобы защитить безопасность наших пользователей и других людей.
Некоторые из этих компаний находятся в США. Когда твои данные покидают твою страну, их защищают предусмотренные законом гарантии, например Стандартные договорные условия ЕС или Рамочная программа защиты данных ЕС–США.
На каком основании мы используем данные
Для людей в ЕС, Великобритании и похожих странах наши правовые основания таковы: оказание услуги, которую ты запросил (ответы на вопросы, хранение аккаунта и досок); наш законный интерес в том, чтобы Edjo был безопасным, быстрым и честным (лимиты, защита от злоупотреблений, замеры скорости); твоё согласие, когда мы его просим; и требования закона.
Как долго мы храним данные
· Аккаунт и сохранённые доски: пока ты не удалишь аккаунт
· Записи запросов (вид, время, длительность): до 12 месяцев
· Замеры скорости: до 90 дней
· Сообщения в поддержку: до 2 лет после окончания переписки
· Вопросы и ответы без связи с тобой: пока они полезны
Когда ты удаляешь аккаунт, мы удаляем аккаунт, доски и данные устройства в течение 30 дней, в том числе из резервных копий.
Твой выбор и права
Ты можешь просматривать, исправлять, скачивать или удалять свои данные, возражать против их использования или ограничивать его и в любой момент отозвать согласие. Чтобы удалить всё, используй «Удалить аккаунт» в настройках приложения или напиши нам. Также ты в любой момент можешь отключить доступ Edjo к своему аккаунту Apple или Google в его настройках. Если тебя не устраивает, как мы обращаемся с данными, сначала скажи нам; ты также можешь пожаловаться в орган по защите данных своей страны.
Дети и ученики
Edjo создан для учеников, в том числе детей. Если тебе меньше 13 лет или меньше возраста, с которого в твоей стране можно самостоятельно соглашаться на онлайн-сервисы (в ЕС от 13 до 16 лет), родитель или опекун должен создать или одобрить твой аккаунт, например через Семейный доступ Apple или Google Family Link, и принять эту политику. Мы сознательно не собираем данные ребёнка без такого разрешения; если родитель сообщит нам о таком случае, мы их удалим. Мы никому не показываем рекламу, в том числе детям.
Безопасность
Все данные передаются в зашифрованном виде (HTTPS). Наши ключи ИИ хранятся на нашем сервере, а не в приложениях. Доступ к данным есть только у тех, кто управляет Edjo, и только когда это нужно. Ни одна система не защищена полностью: если что-то случится, мы сообщим тебе и властям, как требует закон.
Изменения
Если мы изменим эту политику, мы обновим дату вверху. Если изменение важное, мы заранее сообщим в приложении или по почте.
Контакты
Вопросы и запросы о конфиденциальности: [email protected]. Мы отвечаем в течение 30 дней.
