Politique de confidentialité
Ceci est une traduction. En cas de différence avec la version anglaise, la version anglaise s'applique.
Dernière mise à jour : 7 novembre 2026
Edjo AI aide les élèves à comprendre leurs devoirs : tu écris, tapes ou photographies une question, et Edjo la résout à la main sur un tableau, étape par étape. Cette politique explique ce que nous collectons, pourquoi, qui nous aide et quels choix tu as. En bref : nous ne collectons que ce qu'il faut pour répondre à tes questions et faire fonctionner ton compte. Pas de publicité, pas de suivi sur d'autres apps ou sites, et nous ne vendons jamais tes informations.
Qui nous sommes
Edjo AI ("Edjo", "nous") gère les apps Edjo AI, l'app web app.edjo.si et le site edjo.si. Pour toute question de confidentialité, écris à [email protected].
Connexion
Tu te connectes avec Apple ou avec Google. Edjo n'a pas de mots de passe à lui, et nous ne voyons jamais ton mot de passe Apple ou Google. À la connexion, nous recevons :
· un identifiant de compte unique fourni par Apple ou Google
· ton nom, si tu choisis de le partager
· ton adresse e-mail. Avec Apple, tu peux choisir "Masquer mon adresse e-mail" : nous recevons alors une adresse de relais privée au lieu de la vraie
Nous les utilisons pour créer ton compte, garder tes tableaux et ton forfait sur tous tes appareils, et te contacter au sujet de ton compte si nécessaire.
Ce que nous collectons
Tes questions et tes tableaux. Ce que tu envoies pour avoir de l'aide : la partie du tableau concernée, le texte que tu tapes, et les photos de fiches ou de manuels. Nous les utilisons pour écrire ta réponse. Sur iPhone et iPad, tes tableaux sont enregistrés sur ton appareil. Dans l'app web, ils sont enregistrés dans ton compte pour que tu puisses y revenir.
Informations sur l'appareil et l'utilisation. Un identifiant aléatoire créé par l'app à sa première ouverture (sans lien avec l'identifiant publicitaire du téléphone), le type d'appareil, la version de l'app, la région réglée sur l'appareil et, pour chaque demande : son type, son heure, sa durée et si elle a réussi. Nous nous en servons pour la limite de questions gratuites, pour qu'Edjo reste rapide et fiable, et pour empêcher les abus.
Les messages que tu nous envoies. Si tu utilises le formulaire de contact ou nous écris, nous gardons ton nom, ton e-mail et ton message pour te répondre.
Sur le site. Le site retient ton thème clair ou sombre et ta langue dans le stockage de ton navigateur. Il n'a aucun cookie publicitaire ou de mesure d'audience. Cloudflare, qui héberge le site, peut vérifier ta connexion pour bloquer les robots et les attaques.
Ce que nous ne collectons pas
Pas de localisation précise, pas de contacts, pas d'enregistrements du micro, pas d'identifiant publicitaire, et aucun suivi sur les apps ou sites d'autres entreprises. L'appareil photo ne sert que quand tu choisis de photographier une question, et seule cette photo est envoyée.
Comment tes réponses sont créées
Pour répondre à une question, nous l'envoyons à Claude, un modèle d'IA créé par Anthropic, avec des instructions sur la façon de l'enseigner. Anthropic la traite pour écrire la réponse et, selon ses conditions commerciales, ne l'utilise pas pour entraîner ses modèles. Nous n'envoyons que le nécessaire : jamais ton nom, ton e-mail ni ton identifiant de compte.
Quand tu tapes une question, nous pouvons garder la question et sa réponse détaillée, sans rien qui les relie à toi, pour que le prochain élève qui pose exactement la même question reçoive la réponse plus vite. Merci de ne pas mettre d'informations personnelles, comme des noms complets ou des adresses, dans tes questions.
Qui nous aide
Nous ne partageons des informations qu'avec les entreprises qui nous aident à faire fonctionner Edjo, et uniquement dans ce but :
· Anthropic : écrit les réponses (IA)
· Cloudflare : héberge le site, l'app web, le serveur et la base de données ; transfère nos e-mails ; protège contre les attaques
· Apple et Google : connexion, et achats intégrés via l'App Store et Google Play
· Railway : héberge notre serveur actuel pendant que nous le déplaçons chez Cloudflare
Nous ne vendons ni ne louons tes informations, et ne les partageons pas à des fins publicitaires. Nous pouvons les divulguer si la loi l'exige, ou pour protéger la sécurité de nos utilisateurs ou d'autres personnes.
Certaines de ces entreprises sont aux États-Unis. Quand tes informations quittent ton pays, elles sont protégées par les garanties exigées par la loi, comme les clauses contractuelles types de l'UE ou le cadre de protection des données UE-États-Unis.
Pourquoi nous pouvons utiliser tes informations
Pour les personnes dans l'UE, au Royaume-Uni et dans des pays similaires, nos bases légales sont : fournir le service demandé (répondre aux questions, garder ton compte et tes tableaux) ; notre intérêt légitime à garder Edjo sûr, rapide et équitable (limites, prévention des abus, mesures de vitesse) ; ton consentement, quand nous le demandons ; et nos obligations légales.
Combien de temps nous les gardons
· Ton compte et tes tableaux enregistrés : jusqu'à la suppression de ton compte
· Registres des demandes (type, heure, durée) : jusqu'à 12 mois
· Mesures de vitesse : jusqu'à 90 jours
· Messages au support : jusqu'à 2 ans après la fin de l'échange
· Questions et réponses gardées sans lien avec toi : tant qu'elles sont utiles
Quand tu supprimes ton compte, nous supprimons ton compte, tes tableaux et les données de ton appareil sous 30 jours, y compris des sauvegardes.
Tes choix et tes droits
Tu peux consulter, corriger, télécharger ou supprimer tes informations, t'opposer à leur utilisation ou la limiter, et retirer ton consentement à tout moment. Pour tout supprimer, utilise Supprimer le compte dans les réglages de l'app, ou écris-nous. Tu peux aussi retirer à Edjo l'accès à ton compte Apple ou Google à tout moment dans les réglages de ce compte. Si tu n'es pas satisfait de la façon dont nous traitons tes informations, dis-le-nous d'abord ; tu peux aussi saisir l'autorité de protection des données de ton pays.
Enfants et élèves
Edjo est fait pour les élèves, y compris les enfants. Si tu as moins de 13 ans, ou moins de l'âge auquel tu peux accepter seul des services en ligne dans ton pays (entre 13 et 16 ans dans l'UE), un parent ou tuteur doit créer ou approuver ton compte, par exemple avec le Partage familial d'Apple ou Google Family Link, et accepter cette politique. Nous ne collectons pas sciemment d'informations sur un enfant sans cette autorisation ; si un parent nous signale que c'est arrivé, nous les supprimons. Nous ne montrons jamais de publicité à personne, enfants compris.
Sécurité
Tout circule chiffré (HTTPS). Nos clés d'IA restent sur notre serveur, jamais dans les apps. Seules les personnes qui gèrent Edjo peuvent accéder aux données, et seulement quand c'est nécessaire. Aucun système n'est parfaitement sûr : en cas de problème, nous te préviendrons, ainsi que les autorités, comme la loi l'exige.
Modifications
Si nous modifions cette politique, nous mettrons à jour la date en haut. Si le changement est important, nous te préviendrons dans l'app ou par e-mail avant qu'il s'applique.
Contact
Questions ou demandes sur ta vie privée : [email protected]. Nous répondons sous 30 jours.
