Kebijakan Privasi

Ini adalah terjemahan. Jika berbeda dengan versi bahasa Inggris, versi bahasa Inggris yang berlaku.

Terakhir diperbarui: 7 November 2026

Edjo AI membantu pelajar memahami PR mereka: kamu menulis, mengetik, atau memotret soal, lalu Edjo mengerjakannya dengan tulisan tangan di papan, langkah demi langkah. Kebijakan ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan, mengapa, siapa yang membantu kami, dan pilihan yang kamu miliki. Singkatnya: kami hanya mengumpulkan yang diperlukan untuk menjawab soalmu dan menjalankan akunmu. Tidak ada iklan, kami tidak melacakmu di aplikasi atau situs lain, dan kami tidak pernah menjual informasimu.

Siapa kami

Edjo AI ("Edjo", "kami") menjalankan aplikasi Edjo AI, aplikasi web di app.edjo.si, dan situs edjo.si. Untuk apa pun tentang privasi, tulis ke [email protected].

Masuk ke akun

Kamu masuk dengan Apple atau Google. Edjo tidak punya kata sandi sendiri, dan kami tidak pernah melihat kata sandi Apple atau Google-mu. Saat kamu masuk, kami menerima:

· ID akun unik dari Apple atau Google

· namamu, jika kamu memilih membagikannya

· alamat emailmu. Dengan Apple kamu bisa memilih "Sembunyikan Email Saya", lalu kami menerima alamat penerusan pribadi, bukan alamat aslimu

Kami memakainya untuk membuat akunmu, menyatukan papan dan paketmu di semua perangkat, serta menghubungimu tentang akunmu bila perlu.

Apa yang kami kumpulkan

Soal dan papanmu. Yang kamu kirim untuk minta bantuan: bagian papan yang kamu tanyakan, teks yang kamu ketik, dan foto lembar kerja atau buku pelajaran. Kami memakainya untuk menulis jawabanmu. Di iPhone dan iPad, papanmu disimpan di perangkatmu. Di aplikasi web, papan disimpan di akunmu agar kamu bisa kembali kapan saja.

Informasi perangkat dan penggunaan. ID acak yang dibuat aplikasi saat pertama kali dibuka (tidak terhubung dengan ID iklan ponselmu), jenis perangkat, versi aplikasi, wilayah yang diatur di perangkat, dan untuk setiap permintaan: jenisnya, kapan terjadi, berapa lama, dan apakah berhasil. Kami memakainya untuk batas soal gratis, menjaga Edjo cepat dan andal, serta mencegah penyalahgunaan.

Pesan yang kamu kirim. Jika kamu memakai formulir kontak atau mengirim email, kami menyimpan nama, email, dan pesanmu agar bisa membalas.

Di situs web. Situs mengingat tema terang atau gelap dan bahasamu di penyimpanan browsermu sendiri. Tidak ada cookie iklan atau analitik. Cloudflare, yang meng-host situs, dapat memeriksa koneksimu untuk memblokir bot dan serangan.

Yang tidak kami kumpulkan

Tidak ada lokasi tepat, kontak, rekaman mikrofon, ID iklan, atau pelacakan di aplikasi dan situs perusahaan lain. Kamera hanya dipakai saat kamu memilih memotret soal, dan hanya foto itu yang dikirim.

Bagaimana jawabanmu dibuat

Untuk menjawab soal, kami mengirimnya ke Claude, model AI buatan Anthropic, bersama petunjuk cara mengajarkannya. Anthropic memprosesnya untuk menulis jawaban dan, menurut ketentuan komersialnya, tidak memakainya untuk melatih modelnya. Kami hanya mengirim yang diperlukan: tidak pernah nama, email, atau ID akunmu.

Saat kamu mengetik soal, kami dapat menyimpan soal dan jawabannya tanpa apa pun yang menghubungkannya denganmu, agar pelajar berikutnya yang menanyakan hal yang persis sama mendapat jawaban lebih cepat. Jangan masukkan data pribadi, seperti nama lengkap atau alamat, ke dalam soalmu.

Siapa yang membantu kami

Kami hanya berbagi informasi dengan perusahaan yang membantu menjalankan Edjo, dan hanya untuk itu:

· Anthropic: menulis jawaban (AI)

· Cloudflare: meng-host situs, aplikasi web, server, dan database; meneruskan email kami; melindungi dari serangan

· Apple dan Google: masuk akun, serta pembelian dalam aplikasi lewat App Store dan Google Play

· Railway: meng-host server kami saat ini selama kami memindahkannya ke Cloudflare

Kami tidak menjual atau menyewakan informasimu, dan tidak membagikannya untuk iklan. Kami dapat mengungkapkan informasi jika hukum mewajibkan, atau untuk melindungi keselamatan pengguna kami atau orang lain.

Beberapa perusahaan ini berada di Amerika Serikat. Saat informasimu keluar dari negaramu, informasi itu dilindungi oleh jaminan yang diwajibkan hukum, seperti Klausul Kontrak Standar Uni Eropa atau Kerangka Privasi Data UE-AS.

Mengapa kami boleh memakai informasimu

Bagi orang di Uni Eropa, Inggris, dan tempat serupa, dasar hukum kami adalah: memberikan layanan yang kamu minta (menjawab soal, menyimpan akun dan papanmu); kepentingan sah kami untuk menjaga Edjo aman, cepat, dan adil (batas, pencegahan penyalahgunaan, pengukuran kecepatan); persetujuanmu, bila kami memintanya; dan kewajiban hukum.

Berapa lama kami menyimpannya

· Akun dan papan yang disimpan: sampai kamu menghapus akun

· Catatan permintaan (jenis, waktu, durasi): hingga 12 bulan

· Pengukuran kecepatan: hingga 90 hari

· Pesan ke dukungan: hingga 2 tahun setelah percakapan selesai

· Soal dan jawaban tanpa hubungan denganmu: selama masih berguna

Saat kamu menghapus akun, kami menghapus akun, papan, dan catatan perangkatmu dalam 30 hari, termasuk dari cadangan.

Pilihan dan hakmu

Kamu bisa melihat, memperbaiki, mengunduh, atau menghapus informasimu, menolak atau membatasi cara kami memakainya, dan menarik persetujuan kapan saja. Untuk menghapus semuanya, pakai Hapus Akun di pengaturan aplikasi, atau kirim email ke kami. Kamu juga bisa mencabut akses Edjo ke akun Apple atau Google-mu kapan saja di pengaturan akun tersebut. Jika tidak puas dengan cara kami menangani informasimu, beri tahu kami dulu; kamu juga bisa mengadu ke otoritas perlindungan data di negaramu.

Anak-anak dan pelajar

Edjo dibuat untuk pelajar, termasuk anak-anak. Jika kamu berusia di bawah 13 tahun, atau di bawah usia di mana kamu boleh menyetujui layanan online sendiri di negaramu (13 sampai 16 tahun di Uni Eropa), orang tua atau wali harus membuat atau menyetujui akunmu, misalnya lewat Berbagi Keluarga Apple atau Google Family Link, dan menyetujui kebijakan ini. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi anak tanpa izin itu; jika orang tua memberi tahu bahwa hal itu terjadi, kami menghapusnya. Kami tidak pernah menampilkan iklan kepada siapa pun, termasuk anak-anak.

Keamanan

Semua data dikirim terenkripsi (HTTPS). Kunci AI kami tetap di server kami, tidak pernah di aplikasi. Hanya orang yang menjalankan Edjo yang bisa mengakses data, dan hanya saat diperlukan. Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman: jika terjadi masalah, kami akan memberi tahu kamu dan pihak berwenang sesuai hukum.

Perubahan

Jika kami mengubah kebijakan ini, kami memperbarui tanggal di atas. Jika perubahannya penting, kami memberi tahu di aplikasi atau lewat email sebelum berlaku.

Kontak

Pertanyaan atau permintaan tentang privasimu: [email protected]. Kami membalas dalam 30 hari.

Kembali ke beranda